POLITICA DE CANCELACIÓN

• Para aquellas cancelaciones con más de 45 días de anterioridad a la fecha de entrada, no habrá penalización sobre el importe anticipado.
  Entre 45 y 30 días, se detraerá el 50% del importe anticipado.
  A partir de 30 o menos días para la fecha de entrada, se perderá el total importe anticipado, salvo acuerdo expreso con la propiedad.
• Para no perder el anticipo consulte, en cualquier caso, la posibilidad de cambios de fecha (según disponibilidad).
• En caso de cancelar en el día de llegada o de no asistencia, se cargará el importe íntegro de la reserva realizada.
• Si una vez alojado en el establecimiento se cancela la estancia, se abonará el 100% del importe del resto de la reserva.

ENTRADA/SALIDA

• La hora de entrada en La Venta del Alma será a partir de las 16:00 y hasta las 22:00 h.
• La hora de salida, salvo autorización expresa del propietario, se realizará como máximo a las 12:00 h.
• Si desean permancer en la zona consulten la posibilidad de usar el servicio de consigna de equipaje en nuestro establecimiento.

ESTANCIA MÍNIMA

• Durante la temporada media y baja, la estancia mínima será de 2 noches.
• En Puentes, Semana Santa y Navidad por favor consulten estancia mínima, porque esto puede variar según ocupación.
• En los meses de julio y agosto, salvo excepciones consensuadas con la propiedad, las estancias serán de semanas o quincenas naturales completas (de lunes a domingo).

MASCOTAS

• NO se admiten mascotas de ninguna clase, salvo perros guía o perros de terapia, en cuyo caso deberán con la persona a su cuidado.